Uranow(ウラナ―ウ) プライバシーポリシー

1. プライバシーポリシーについて

i. 対象
プライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます)は、Mari-Ciel株式会社(以下「当社」といいます)が提供する携帯端末(ただし、Apple Inc.が提供するOS「iOS」を利用できる携帯端末に限ります、以下「携帯端末」といいます)向けアプリケーション「Uranow(ウラナ―ウ)」(以下「本アプリ」といいます)における個人情報の取扱を定めたものです。なお、本ポリシーに定めのない事項については、当社の「プライバシーポリシー」をあわせてご確認ください。

2. 個人情報の取得、利用目的

i. 取得する情報の一覧
当社は、本アプリの提供にあたり、お客様から以下の情報を取得する場合があります。
・ 氏名
・ 性別
・ 生年月日
・ 出生地
・ 出生時間
・ メールアドレス
・ 本アプリの利用ステータス
・ IPアドレス
・ お問い合わせの際にご提供いただいた情報
・ 本アプリの中で行われたコミュニケーション内容
・ ベンダ向けデバイス識別子(IdentifierForVendor)
・ 広告事業者向けデバイス識別子(AdvertisingIdentifier)

相手との相性など、本人以外の方の事を相談する場合のみ、以下の情報を取得する場合があります。

・ 相手の氏名
・ 相手の性別
・ 相手の生年月日
・ 相手の出生地
・ 相手の出生時間


Facebook等の外部サービス(以下「外部サービス」といいます)との連携による本アプリへのアクセスを行った場合、上記情報に加えて、お客様から以下の情報を取得する場合があります。
・ 外部サービスのお客様ID
・ 外部サービスで使用しているニックネーム
・ 外部サービスに登録しているメールアドレス
・ その他お客様の外部サービス上の会員情報(友達情報等)

ii. 利用目的
当社は、取得した情報を以下の目的で利用いたします。
・ 本アプリの提供
・ 占い師とお客様間のコミュニケーション
・ 当社とお客様間のコミュニケーション
・ 18歳未満のお客様のコミュニケーション制限
・ 年齢に応じた課金上限額の設定及び課金計算
・ 安心・安全なコミュニケーション環境の実現
・ 本アプリ利用状況の調査、分析
・ マーケティング調査、アンケートの実施
・ 本アプリの改善、不具合対応
・ 当社又は第三者が運営する各種サービス、プロモーション、キャンペーン、イベント等のご案内
・ 広告表示及びその表示内容の最適化(生年月日と本アプリの利用ステータスのみについて、個人を特定し得ないように加工して利用)
・ 利用規約違反行為の是正
・ お問い合わせ対応(本人確認を含みます)
・ 「3.第三者提供」記載の第三者への提供

3. 第三者提供・情報収集モジュール

i. 第三者提供
当社は、広告表示及びその表示内容の最適化の為に、取得した情報の中で生年月日、本アプリの利用ステータスを活用し、個人を特定し得ないよう情報を加工したうえで、第三者に加工情報を提供する場合があります。
また当社「プライバシーポリシー」の「9.個人情の第三者への提供・開示」に記載しているケースにおいて、個人情報を第三者に開示する場合があります。

ii. 情報収集モジュール
本アプリには、本アプリに含む機能の提供や広告表示、利用状況解析等を目的として、以下の第三者が提供する以下の情報収集モジュールが含まれます。これらの情報収集モジュールにより取得される情報又は取得された情報の利用目的等については、各情報収集モジュール提供会社が提供しているプライバシーポリシーをご確認ください。

adjust GmbH  「adjust」  https://www.adjust.com/privacy_policy/
(本アプリのプロモーション効果の把握・分析を行うため)
Google Inc.   「Firebase」  https://firebase.google.com/policies/analytics
(本アプリの利用登録、ログインにあたり、ユーザー情報の連携を行うため)
Google Inc.   「crashlytics」  https://try.crashlytics.com/terms/privacy-policy
(本アプリのサービス向上・クラッシュレポートを取得するため)
株式会社ADFULLY  「アドフリくん」  https://adfurikun.jp/adfurikun/cms/detail/code/9998
(広告配信、および広告掲載効果測定のため)
Glossom株式会社  「GREE Ads Reward」  http://ads.gree.net/ja/ads-privacy/
(広告配信、および広告掲載効果測定のため)

4. 通知・公表又は同意取得の方法、利用者関与の方法

i. 通知・公表
本ポリシーは、初回起動時の画面及び本アプリ内の説明ページのほか、アプリストア(App Store)の本アプリダウンロードページに設置されたプライバシーポリシーリンクに掲示・公表しております。当社は本ポリシーを変更することがあり、重要な変更を行う際は本アプリ内又は各掲示箇所において告知いたします。変更後の本ポリシーは、本アプリ内又は各掲示箇所に掲示された時点から適用されるものとします。
ii. 同意取得の方法
本アプリは利用規約及び本ポリシーをご確認いただき、同意の上でご利用ください。お客様が本アプリを利用すること(変更後の本ポリシーについては、変更後に本アプリの利用継続)を以て、本ポリシーに同意したものとみなされます。
iii. 情報の取得・送信の停止
本アプリを携帯端末より削除(アンインストール)することで、情報の取得及び送信を停止することができます。

5. 開示等請求、お問い合わせ

i. 開示、訂正、追加、削除、利用停止等の請求
当社は、お客様本人又はその代理人から当該お客様の個人情報の開示、訂正、削除、利用停止等の請求があった場合、法令に基づき可能な範囲で遅滞なく対応を行います。これらの請求に関しては、当社の「プライバシーポリシー」」をご確認ください。
ii. 問い合わせ
本アプリにおける個人情報の取扱に関するお問い合わせ、ご相談、及び苦情は、当社の「プライバシーポリシー」をご確認いただきお問い合わせください。
■ お客様情報開示、問い合わせ等窓口
app@uranow.info

6. 管理方針

i. 本プライバシーポリシーの変更
本プライバシーポリシーの内容は修正・変更されることがあります。修正・変更後の本プライバシーポリシーについては、当社が別途定める場合を除いて、当アプリに掲載したときから効力を生じるものとします。

制定:2018年10月1日

改訂:2023年12月20日